Rückgabe & Reklamationen
Rücksendungen innerhalb der Widerrufsfrist
Schade, dass du deine Schuhe wieder zurückschicken musst.
Die Rücksendung bringst du am besten schnell auf den Rückweg in unser Greifswalder Geschäft.
Im Falle einer Zusendung der Schuhe:
Barfüßler Greifswald
Friedrich-Loeffler-Str. 1
17489 Greifswald
Hast du Fragen? Dann melde dich gerne unter onlineshop@barfuessler.com
Nach Eingang der Sendung erstellen wir eine Gutschrift. Diese Erfolgt dann so, wie du bei uns gezahlt hast.
Wir drücken dir Daumen und Zehen für das nächste Mal. :)
Wenn du mehr zu unserem Retourenmanagement erfahren möchtest, kannst du gerne unseren Blogartikel zum Thema lesen.
Umtausch
Du wünschst dir eine andere Größe oder Farbe? Sichere dir in einer neuen Bestellung deinen Wunschartikel - so(h)lange der Vorrat reicht! ;)
Sende uns die zu kleinen oder großen Schuhe am besten so schnell wie möglich freigemacht zurück in unser Greifswalder Geschäft
Adresse:
Barfüßler Greifswald
Friedrich-Loeffler-Str. 1
17489 Greifswald
Hast du Fragen? Dann melde dich gerne unter onlineshop@barfuessler.com
Nach Eingang der Sendung erstellen wir eine Gutschrift. Diese Erfolgt dann so, wie du bei uns gezahlt hast.
Reklamation und Gewährleistung
- Ein Foto der Schuhe in der Gesamtansicht (von vorn und oben)
- Ein Foto der Sohlen (von unten)
- Bei äußeren Schäden: ein Bild der betroffenen Stelle(n)
- Bei Innenschäden: ein Foto (soweit möglich) oder eine kurze Beschreibung des Problems
- Kaufbeleg
Weitere Informationen zu Retouren
Bei allen weiteren Fragen zu Rücksendungen oder Reklamationen erreichst du uns von Montag bis Freitag 10:00-18:00 Uhr telefonisch unter +49 3834 324604 oder per E-Mail: onlineshop@barfuessler.com bzw. rekla@barfuessler.com
Außerdem findest du mehr Informationen unter Retourenmanagement.